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首页> 软件云计算> 云计算> 智能存储> 管家婆云ERP进销存 网店管理软件系统仓库快递打单财务库存网络版 1用户 单店版

管家婆云ERP进销存 网店管理软件系统仓库快递打单财务库存网络版 1用户 单店版

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                             软件常见问题举例

 1、Q:一个店铺大致在什么节点或者特征的时候,需要上一个管理软件这个管理软件在功能考量上有什么偏重?

答:发展乏力的时候吧,重点是财务和绩效考核方面,这样可以指导你的团队的工作方向,在初期可能会希望一些增加流量的工具,到中后期,需要库存管理了,订单量大了,就需要订单处理的系统,提高效率和准确度。还有就是对于员工的绩效管理,和买家的会员二次营销。

2、Q:是否随着店铺的不断发展,erp需要不断更换?管家婆主要有什么功能最主要的特色是什么?

答:不需要,erp产品也会不断的发展完善,适应市场的需求;进销存,订单处理,分销管理,财务管理,网店会员管理等主要功能。特色就是简单,易上手,使用成本很低。

3、Q:对于小卖家们来说,ERP有必要吗?

答:有必要呀,可以更快的进入正规化,减少很多日常工作!其实电商的erp不是想你想想那么复杂,不是用友、sap那样的大型系统,还是以进销存和订单为核心的管理系统。是比较贴近实务的erp系统,使用也简单,你可以先试用一下,感觉感觉效果。

4、Q:云ERP看了下页面上的使用教程,能不能简单说下最最主要的功能是什么呢

答:进销存管理,网店订单批量处理(包括审单,打印,配货,验货,发货,库存同步),财务管理,分销管理,会员管理,绩效管理。

5、Q:那实施工程师可上门培训吗?如果可以,培训周期和费用是怎么样算?

答:我们会结合您公司的规模和行业,评估实施的方案,另外也提供在线学习的资料和完善的售后服务,保证很快可以上手。

6、Q:问下你们的软件可以给我的店铺带来什么帮助

答:解决店铺的基础管理问题,为您的决策提供依据,帮您管好人,管好物,管好流量!

7、Q:云erp与现在大家在使用的很多erp软件最大的区别是什么?有什么优势?

答:我们的产品使用更简单,是基于saas云计算的,使用方便。而且年费制,用户可以对产品发展有直接影响,产品不好,你可以投票。其实功能都差不多,关键是看服务。

8Q:使用软件时应该用什么样的浏览器,为什么有些浏览器会报错?有些浏览器无法打印?

答:推荐您使用系统默认的IE浏览器(32IE浏览器),“打印管理器”只在IE下能够正常工作,如无需打印,系统可支持所有的浏览器。

温馨提示:建议您定期清理浏览器缓存,用以减低报错次数。 

9Q:登录软件的时候,提示“您经登录,无法重复登录

答:如您直接点击软件右上角的【×】按钮,关闭了当前页面,实际上软件并未完全退出,发生此情况时,请关闭浏览器,清理浏览器的缓存,再重新登录即可。如需退出,可点击软件中的【退出】按钮可关闭软件。

10、Q:登录软件时,总是提示验证码失效

答:关闭所有浏览器,清理浏览器缓存之后再重新登录即可。  

11Q:用户设置中启用了保质期,为什么做进货单据时,商品的生产日期不能录入

 答:启用保质期后,还要对每个商品设置保质期天数,才可以录入生成日期

12Q:为什么进货单/销售单找不到往来单位

答:往来单位的类型填写错误,如果是销售单里找不到单位,就改成客户,如果是进货单里找不到单位,就改成供货商。如果该单位既是供货商也是你的客户,就不设置类型。

13Q:问一下有的采购回来的是同一款商品,但是每一次的进货价有差别,是不同的,那个成本均价会有什么变化?

答:软件里采用的是加权平均算法。即成本是以平均值存在的,以下是软件里自动核算成本的例子,方便您理解!例:

  • 假设第一次进货:数量10个,成本5元,库存里的成本均价是5元,库存金额是50元。
  • 卖出去2个,销售成本是5元。此时库存表里的库存数量是8个,成本均价还是5元,库存金额是40元。      
  • 第二次再进货:数量22个,成本是8元,库存金额是40+22*8=216元,成本均价发生变化:216/22+8=7.2元。 
  • 再次卖出10个,销售成本是7.2,此时库存表里的库存数量20个,成本均价是7.2,库存金额是144元。

14Q预设售价1老是被莫名其妙的修改掉了,是怎么回事?

答:因为在进销存系统配置中,启用了销售价格修改预设售价1的功能,取消即可保留预设售价1不变。路径:系统管理-进销存配置-录账配置销售单价自动修改商品的预设售价

15Q:销售单出库时,如果启用了批次管理商品是按哪个批次出库的呢?

答:出库时,商品如果有批次,会提示您选择批次号,再根据选择扣减该批次的库存数量。

16Q:怎么允许负库存

 答:允许负库存的前提是:没有启用批次管理功能,商品没有保质期、没有生产日期等信息;没有启用序列号功能。不管库存,只管财务的需求者。开启路径:【系统管理-进销存配置-系统配置】,勾选允许负库存。此后,库存为零时,单据也可以保存了,订单也可出库了。

17Q:单据下面“收款账户”“物流公司”“付款账户”“运费金额”等具体指什么意思

答:收款账户是指本次销售您准备或者实际收了客户多少钱。

      物流公司是指本次销售行为是否涉及到快递送货,如需寄送给客户,请填写您选择或即将选择的快递公司名称。

      付款账户是您要给客户寄送商品时,实际支付给快递公司多少运费,例如运费总额是60元,实际只付了20元。

       ④“运费金额是指要在云ERP中入账的费用/收入金额。

18Q怎么查看某一天的库存啊?

答:在财务管理-财务报表-进销存日报表里,选择要查看的日期,查出来的期末库存总量就是截止到查询日期的库存状况。

19Q如何设置商品的库存预警,单独和批量设置分别怎么设置?

答:可以通过库存报警进行设置

20Q职员业务统计中,创利”是怎么计算出来的?

答:销售毛利+其他收入-费用合计=创利

21Q会计凭证有什么用?“待摊费用”用会计凭证怎么做?

答:会计凭证是用来调整资产负责表的,其中借方和贷方只是会计核算的符号。

资产、成本、费用类的借方表增加,贷方表减少。

所有者权益、负债、收入、利润类的借方表减少,贷方表增加。

会计凭证要求:有借必有贷,借贷必相等!

举例说明:

今天通过银行转帐,支付三个月房租,共计9000元。这边业务的会计凭证如下图:

房租虽然是一次性支付了三个月,但它并不是属于一次性费用,应该分摊到三个朋,这样利润才是准确的。

待摊费用和银行同属资产科目,所以这里待摊费用增加记到借方,而银行存款减少记到了贷方,借贷的金额均为9000

当每月分摊运费时,也需要通过会计凭证完成,如下图

房租属于费用类,增加记入借方,而待摊费用属于资产类,减少记入贷方。

22Q换了电脑进行打印,如何保存之前的打印样式

答:在原来的打印管理器安装目录把DATA文件夹拷贝出来备份,打印格式模板都放在DATA文件夹下。在另一电脑中装好新的打印管理器程序以后,将拷贝出来的DATA拿去覆盖新的就可以保留格式。data默认路径:d盘-->grasp-->print–>data

23Q往来单位里的类型是什么意思?怎么填写?

答:往来单位分为客户供应商两种类型客户就是在您那儿买东西的人,专用于销售单上的单位选择;供应商就是卖东西给您的人,专用于进货单上的单位选择。

如果一个客户既是客户又是供应商,在空白新增时,单位类型则不填写,新增往来单位类型默认为未设置。

24Q可销售库存可发货库存的意思

答:只有网店:

可销售库存=库存总量 — 未审核订单(已下载) — 已审核订单(未打印、未发货、未结存)

可发货库存数量=库存总量已审核订单 

网店+实体店:

可销售库存=库存数量 — 已下载未审核网店订单 — 已审核网店订单已录入的销售订单

可发货库存数量=库存总量已审核订单 —已录入的销售订单<可自定义>

只有实体店:

可销售库存=可发货库存=  库存数量已审核的销售订单

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